收費模式靈活適配不同需求：固定月費制適合咨詢量穩(wěn)定的成熟店鋪，某母嬰品牌采用后成本降低 42%；按咨詢量階梯計費彈性控本，某跨境電商大促期間節(jié)省 31% 開支；銷售額分成制風險共擔，某美妝品牌轉化率提升 27%。混合模式如 “500元/坐席/月+ 1%銷售額分成”，某新銳服裝品牌將客服成本占比控制在3.8% 以內(nèi)。性價比方面，網(wǎng)萌科技官方淘寶店的 “拼席特價產(chǎn)品包” 600元起，適配中小商家。
 
        上海網(wǎng)萌網(wǎng)絡科技有限公司（簡稱“網(wǎng)萌科技”）成立于2011年，總部坐落于中國（上海）自由貿(mào)易試驗區(qū)張江科學城，現(xiàn)有十余個客服基地，3000+金牌客服團隊，數(shù)十所高職院校資源，是一家以技術驅(qū)動、服務為核心的全域電商服務生態(tài)構建者。焦電商服務本質(zhì)，網(wǎng)萌科技為淘寶天貓、京東、抖音、拼多多等主流平臺商家提供多元化客服服務解決方案，涵蓋長期、短期、臨時、大促等全場景服務。公司深度洞察中小型商家運營痛點，以定制化服務為抓手，從人員配置、服務流程、成本控制到效果評估，提供一站式解決方案，重新定義客服外包服務的性價比標準，助力電商商家實現(xiàn)服務效率與商業(yè)價值的雙重提升。