淘寶客服外包高性價(jià)比服務(wù)聚焦中小商家需求，以“精準(zhǔn)服務(wù)+靈活收費(fèi)”為核心。服務(wù)涵蓋7×15小時(shí)全時(shí)段在線（覆蓋淘寶用戶活躍高峰）、售前咨詢（產(chǎn)品答疑、尺碼推薦、活動(dòng)解讀）、售中跟進(jìn)（訂單核對(duì)、發(fā)貨提醒）、售后基礎(chǔ)處理（物流查詢、簡(jiǎn)單糾紛協(xié)調(diào)），且無縫對(duì)接千牛工作臺(tái)，同步訂單數(shù)據(jù)。收費(fèi)模式靈活，多采用“基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)+按咨詢量階梯計(jì)費(fèi)”，避免閑置成本。此外，外包團(tuán)隊(duì)會(huì)針對(duì)性培訓(xùn)淘寶平臺(tái)規(guī)則（如七天無理由、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)政策）及店鋪產(chǎn)品賣點(diǎn)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。相比自建團(tuán)隊(duì)，性價(jià)比提升40%以上。網(wǎng)萌科技作為淘寶天貓官方客服外包類目金牌淘拍檔，不僅提供7×16小時(shí)全時(shí)段服務(wù)，更以“基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)+階梯計(jì)費(fèi)”模式優(yōu)化成本，已幫助眾多中小商家實(shí)現(xiàn)性價(jià)比提升。
 
        網(wǎng)萌科技深耕客服BPO行業(yè)15年，始終致力于為電商行業(yè)提供高效、專業(yè)的客服外包服務(wù)，為中小型商家量身打造客服外包服務(wù)，覆蓋淘寶、天貓、京東、抖音、拼多多、小紅書等主流電商平臺(tái)。現(xiàn)已在全國布局十余個(gè)客服基地，匯聚3000+專業(yè)客服精英，并與數(shù)十所高職院校建立深度合作，已為超3000家電商賣家提供一站式數(shù)智化解決方案。公司以技術(shù)驅(qū)動(dòng)服務(wù)升級(jí)，多次獲得主流電商平臺(tái)客服服務(wù)類最高獎(jiǎng)項(xiàng)，成為眾多品牌電商賣家優(yōu)選的客服外包服務(wù)商。