網萌科技為某知名電商品牌提供客服外包服務時，針對其咨詢響應慢、轉化率低的痛點，組建專業團隊并引入智能分配系統。合作后，客服響應時間縮短50%，客戶滿意度從70%躍升至 98%，月銷售額同比增長158%；另一美妝品牌通過網萌科技定制化服務，客服經美妝知識培訓后，首次咨詢支付成功率環比增長100%；為某美容美體品牌提供服務，在抖音平臺政策嚴苛、用戶行為多變的環境下，滿意度長期穩定在95% 以上，退貨挽留成功率達40%，以上案例充分展現了網萌科技這類專業外包團隊的實戰能力。?
 
        網萌科技在智能化、全渠道服務、大數據應用、定制化解決方案等方面深入探索，構建了以客服外包、EBSP（客服流程管理平臺）、AI客服、AI客服訓練場、客服機器人、客服培訓、管理咨詢為核心的全鏈條服務體系。將“AI技術+人力”深度融合，80%常規咨詢由 AI客服處理，復雜糾紛人工借助AI梳理介入，提升了整體服務效能，為電商企業提供一站式數智化客服解決方案。